[미리디] Product Knowledge Manager (PKM)
직군
프로덕트
경력사항
경력 3년 이상
고용형태
정규직
근무지
미리디서울특별시 구로구 구로동 디지털로31길 12 태평양물산 8층, 미리디

| ​직무 ​소개

"100명의 ​프로덕트 조직이 ​하나의 목표를 향해 달릴 ​수 ​있도록, 정보의 ​흐름을 설계하는 항해사를 ​찾습니다."


미리디는 PM, ​PD, ​QA, 개발 ​등 ​다양한 ​직군이 유기적으로 협업하며 ​매일 ​수많은 의사결정과 업데이트가 ​일어나는 ​매우 ​역동적인 환경이에요. 이 ​과정에서 자연스럽게 ​발생하는 ​정보의 파편화와 ​히스토리 누락은 ​우리 ​속도를 늦추는 가장 ​큰 장애물입니다. ​


PRD, Figma, Jira, Slack 등에 흩어진 논의와 산출물을 ‘제품 지식의 단일 출처(Single Source of Truth)’로 구조화하고, 기획 변경 사항이 최종 제품에 누락 없이 반영되도록 끝까지 추적하는 '정보의 수호자'를 찾고 있어요. 기존 구성원의 에너지는 최소로 쓰이면서도 조직 전체의 이해도와 실행력을 극대화해주세요.



| 기대 모습

[1개월 뒤]

  • 미리디의 제품·정책 흐름과 툴 생태계를 파악하여, 정보가 파편화되는 병목 지점을 진단합니다.
  • 각 직군의 업무 방식을 이해하고, 즉시 개선이 필요한 영역과 Quick-win 과제를 도출합니다.

[3개월 뒤]

  • 핵심 제품 지식을 중앙 라이브러리로 구조화하고, 누구나 최신 내용을 즉시 찾을 수 있는 체계를 완성합니다.
  • 슬랙·지라 등에서의 논의가 누락 없이 반영되도록, 업무 흐름을 방해하지 않는 모니터링 환경을 구축합니다.

[그 이후]

  • 제품 지식 관리 시스템이 자동적으로 순환되는 문화를 정착시켜, 본질적인 기획에 집중할 수 있는 환경을 완성합니다.
  • 전사적 지식 운영 규칙을 정착시키고 품질 지표를 관리하여, 조직의 커뮤니케이션 비용을 최소화합니다.



| 주요 업무

"미리디에서 이런 일들을 함께 하고 싶어요"

  • 제품 관련 정보를 각종 도구(Jira, Confluence, Figma 등)에서 수집하여 논리적으로 재배열하고 정리합니다.
  • 제품 지식 맵과 저장소(Wiki) 분류 체계를 설계하여 누구나 쉽게 정보를 찾도록 만듭니다.
  • Slack, 회의 등에서 발생하는 스펙 변경을 모니터링하여 업데이트합니다.
  • 오래된 문서를 폐기하고 최신성을 유지하는 지식 품질 관리 프로세스를 전담합니다.
  • 기획서, 릴리즈 노트 등 핵심 문서의 표준 템플릿을 설계해 작성 효율과 가독성을 높입니다.
  • PM/PD/개발/QA 간의 커뮤니케이션 비용을 줄이는 명확한 문서 작성 가이드를 배포합니다.



| 자격요건

"이런 분이라면 목표 달성에 확신을 얻을 것 같아요"

  • 웹·앱 제품 조직에서의 실무 경험 3년 이상 경험하신 분 (PM, 기획, Ops, Technical Writer, QA 등 직무 무관)
  • 복잡하거나 흩어진 정보를 논리적으로 재배열하고, 글과 시각화 자료로 정리하는 능력이 있으신 분
  • Jira, Confluence, Figma 등의 서비스 내 문서를 체계화해 본 경험이 있으신 분
  • PM·개발·QA 등 다양한 직군의 언어를 이해하고 활용하는 커뮤니케이션 능력이 있으신 분



| 우대 사항

"이런 분이라면 장기적으로 서로에게 더 긍정적일 것 같아요!"

  • IT/SW 산업에서 Technical Writer, Product Operations 관련 업무 경험이 있으신 분
  • 다수 상위 이해관계자와의 협업 경험이 있으신 분
  • 문서 관리 프로세스를 수립 및 개선하신 경험이 있으신 분
  • 사내 위키 및 정보 구조(IA) 설계 및 구성 경험이 있으신 분
  • 자동화/워크플로우 설계 및 운영 경험이 있으신 분
  • 영어를 읽고 쓰는 능력이 뛰어나신 분



| 기타 사항

  • [서류 전형] - [1차 인터뷰] - [2차 인터뷰] - [처우 협의] - [입사] 의 프로세스로 진행됩니다.
  • 서류는 원활한 검토를 위해 PDF 형식으로 제출 부탁 드립니다.
  • 직급에 따라 인터뷰 후 레퍼런스 체크 전형이 추가될 수 있습니다.
  • 입사 후 3개월의 수습 기간 및 수습 평가가 진행됩니다. (급여 100%)
  • 서류 전형 결과 안내까지는 최대 2주, 인터뷰 결과 안내까지는 최대 3주가 소요됩니다.
  • 여러 포지션에 동시에 지원해주시는 것은 가능하지만 동일한 포지션의 경우 최종 결과 안내를 받은 시점으로부터 6개월 후에 재지원이 가능합니다.
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[미리디] Product Knowledge Manager (PKM)

| ​직무 ​소개

"100명의 ​프로덕트 조직이 ​하나의 목표를 향해 달릴 ​수 ​있도록, 정보의 ​흐름을 설계하는 항해사를 ​찾습니다."


미리디는 PM, ​PD, ​QA, 개발 ​등 ​다양한 ​직군이 유기적으로 협업하며 ​매일 ​수많은 의사결정과 업데이트가 ​일어나는 ​매우 ​역동적인 환경이에요. 이 ​과정에서 자연스럽게 ​발생하는 ​정보의 파편화와 ​히스토리 누락은 ​우리 ​속도를 늦추는 가장 ​큰 장애물입니다. ​


PRD, Figma, Jira, Slack 등에 흩어진 논의와 산출물을 ‘제품 지식의 단일 출처(Single Source of Truth)’로 구조화하고, 기획 변경 사항이 최종 제품에 누락 없이 반영되도록 끝까지 추적하는 '정보의 수호자'를 찾고 있어요. 기존 구성원의 에너지는 최소로 쓰이면서도 조직 전체의 이해도와 실행력을 극대화해주세요.



| 기대 모습

[1개월 뒤]

  • 미리디의 제품·정책 흐름과 툴 생태계를 파악하여, 정보가 파편화되는 병목 지점을 진단합니다.
  • 각 직군의 업무 방식을 이해하고, 즉시 개선이 필요한 영역과 Quick-win 과제를 도출합니다.

[3개월 뒤]

  • 핵심 제품 지식을 중앙 라이브러리로 구조화하고, 누구나 최신 내용을 즉시 찾을 수 있는 체계를 완성합니다.
  • 슬랙·지라 등에서의 논의가 누락 없이 반영되도록, 업무 흐름을 방해하지 않는 모니터링 환경을 구축합니다.

[그 이후]

  • 제품 지식 관리 시스템이 자동적으로 순환되는 문화를 정착시켜, 본질적인 기획에 집중할 수 있는 환경을 완성합니다.
  • 전사적 지식 운영 규칙을 정착시키고 품질 지표를 관리하여, 조직의 커뮤니케이션 비용을 최소화합니다.



| 주요 업무

"미리디에서 이런 일들을 함께 하고 싶어요"

  • 제품 관련 정보를 각종 도구(Jira, Confluence, Figma 등)에서 수집하여 논리적으로 재배열하고 정리합니다.
  • 제품 지식 맵과 저장소(Wiki) 분류 체계를 설계하여 누구나 쉽게 정보를 찾도록 만듭니다.
  • Slack, 회의 등에서 발생하는 스펙 변경을 모니터링하여 업데이트합니다.
  • 오래된 문서를 폐기하고 최신성을 유지하는 지식 품질 관리 프로세스를 전담합니다.
  • 기획서, 릴리즈 노트 등 핵심 문서의 표준 템플릿을 설계해 작성 효율과 가독성을 높입니다.
  • PM/PD/개발/QA 간의 커뮤니케이션 비용을 줄이는 명확한 문서 작성 가이드를 배포합니다.



| 자격요건

"이런 분이라면 목표 달성에 확신을 얻을 것 같아요"

  • 웹·앱 제품 조직에서의 실무 경험 3년 이상 경험하신 분 (PM, 기획, Ops, Technical Writer, QA 등 직무 무관)
  • 복잡하거나 흩어진 정보를 논리적으로 재배열하고, 글과 시각화 자료로 정리하는 능력이 있으신 분
  • Jira, Confluence, Figma 등의 서비스 내 문서를 체계화해 본 경험이 있으신 분
  • PM·개발·QA 등 다양한 직군의 언어를 이해하고 활용하는 커뮤니케이션 능력이 있으신 분



| 우대 사항

"이런 분이라면 장기적으로 서로에게 더 긍정적일 것 같아요!"

  • IT/SW 산업에서 Technical Writer, Product Operations 관련 업무 경험이 있으신 분
  • 다수 상위 이해관계자와의 협업 경험이 있으신 분
  • 문서 관리 프로세스를 수립 및 개선하신 경험이 있으신 분
  • 사내 위키 및 정보 구조(IA) 설계 및 구성 경험이 있으신 분
  • 자동화/워크플로우 설계 및 운영 경험이 있으신 분
  • 영어를 읽고 쓰는 능력이 뛰어나신 분



| 기타 사항

  • [서류 전형] - [1차 인터뷰] - [2차 인터뷰] - [처우 협의] - [입사] 의 프로세스로 진행됩니다.
  • 서류는 원활한 검토를 위해 PDF 형식으로 제출 부탁 드립니다.
  • 직급에 따라 인터뷰 후 레퍼런스 체크 전형이 추가될 수 있습니다.
  • 입사 후 3개월의 수습 기간 및 수습 평가가 진행됩니다. (급여 100%)
  • 서류 전형 결과 안내까지는 최대 2주, 인터뷰 결과 안내까지는 최대 3주가 소요됩니다.
  • 여러 포지션에 동시에 지원해주시는 것은 가능하지만 동일한 포지션의 경우 최종 결과 안내를 받은 시점으로부터 6개월 후에 재지원이 가능합니다.