| 직무 소개
- 미리캔버스 전체 서비스의 품질을 책임지고 보증하는 역할을 수행합니다. 사용자가 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 경험할 수 있도록, 서비스 전반에 대한 품질 기준을 수립하고 이를 지속적으로 검증해요.
- 매주 정기적으로 진행되는 미리캔버스 배포 전 과정에서 다양한 테스트 기법을 활용하여 잠재적인 오류와 리스크를 사전에 탐색합니다. 이를 통해 서비스 장애를 예방하고, Release 품질을 한 단계 끌어올리는 데 기여해요.
- 개발, 기획, 디자인 등 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션을 통해 일정 조율 및 이슈 해결을 주도하며, 단순한 검증 역할을 넘어 원활한 배포와 안정적인 서비스 운영을 지원합니다.
- QA 엔지니어로서 실제 고객 서비스 관점에서의 품질 관리를 경험하고, 다양한 테스트 기법을 통한 실무 역량을 강화할 수 있어요. 또한 빠른 주기의 배포 환경에서의 업무를 통해 문제 해결 능력을 향상시키고, 유관 부서 협업을 통한 커뮤니케이션 역량을 강화할 수 있어요.
- 단순 테스트만을 위한 직무가 아닌, 서비스 전체의 품질 관리와 비즈니스 전반을 이해하는 QA로 성장하실 동료를 기다리고 있어요.
| 기대 모습
[1개월 뒤]
- QA 팀의 업무 방식과 개발 및 배포 프로세스를 이해하고, 목표 조직(스쿼드)에 합류하여 기능조직의 지원을 받으며 온보딩을 완료합니다.
- 담당 스쿼드의 프로덕트와 주요 사용자 시나리오를 파악하고, 기존 테스트 케이스를 기반으로 기본적인 기능 검증과 이슈 재현을 수행합니다.
- 정기 배포 및 운영 이슈 대응에 보조적으로 참여합니다
- GitHub, Jira, Confluence, Slack 등 협업 도구 사용에 익숙해집니다.
[3개월 뒤]
- 담당 목표 조직(스쿼드)에 집중하여 프로덕트에 대한 테스트 케이스를 주도적으로 작성 및 수행합니다.
- 배포 전 점검 및 운영 이슈를 독립적으로 정리하고 관련 팀에 공유할 수 있습니다.
- 반복적인 테스트 시나리오에 대해 자동화 테스트를 작성하거나 기존 테스트를 개선합니다.
- 실시간 이슈 온콜 대응에 참여하며 외부에서 발생하는 이슈에 대해 관련 팀 간 커뮤니케이션을 지원합니다.
- 목표 조직에 필요한 테스트 케이스를 개발자와 함께 의논하여 설계하고, 테스트 커버리지를 확장할 수 있는 방향을 제안 및 시도합니다.
[그 이후]
- QA 기능 조직과의 협업을 통해, 담당 목표 조직(스쿼드)에 필요한 QA 역량을 안정적으로 지원합니다.
- 외주 QA 리소스를 효과적으로 활용할 수 있도록, 리드와 함께 활용 방안을 논의하고 운영에 기여합니다.
- 담당 프로덕트의 품질 상태를 지속적으로 관찰하며, 테스트 관점에서 개선이 필요한 부분을 제안할 수 있습니다.
- 기능 조직 차원에서 자동화 테스트 및 테스트 케이스를 보완하여, QA 업무 효율과 서비스 안정성 향상에 기여합니다.
- QA 프로세스 전반의 효율 개선에 대해 기능 조직과 지속적으로 논의합니다.
| 주요 업무
"미리디에서 이런 일들을 함께 하고 싶어요"
- 매주 업데이트되는 다양한 기능에 대한 요구 사항 분석 및 설계 검증, 품질 관리를 진행합니다.
- 테스트 과정에서 발견되는 결함 보고 및 추적 관리합니다.
- 정적 / 동적 테스팅을 통한 결함을 탐색합니다.
- 테스트 케이스 설계, 케이스 도출 및 유지 보수를 진행합니다.
- 전체 서비스 품질 향상을 위한 테스트 활동 및 개선사항을 도출합니다.
- 테스트 단계별 산출물을 관리합니다.
- 반복적으로 수행되는 테스트케이스는 자동화스크립트 작성을 통해 업무를 효율화합니다.
| 자격요건
"이런 분이라면 목표 달성에 확신을 얻을 것 같아요"
- 소프트웨어 QA 1년 이상 경력
- 소프트웨어 개발 라이프사이클 전반에서 품질 관리의 경험이 있으신 분
- 유관 부서와의 커뮤니케이션을 적극적이고 원활하게 가능하신 분
- 고객 관점에서의 다양한 시나리오를 고려하고 예측할 수 있는 분
- 각각의 환경을 고려한 테스트케이스 작성 및 관리가 가능하신 분
- 결함 원인 파악 및 해결을 위한 책임감이 있는 분
- Slack, Confluence, Jira 등 협업 및 버그 트래킹 도구 사용에 익숙하신 분
- 1년 계약직 근무 가능자 (계약 종료 시 성과 평가에 따라 1년 연장 가능)
| 우대 사항
"이런 분이라면 장기적으로 서로에게 더 긍정적일 것 같아요!"
- Playwright를 활용한 자동화 구축 및 E2E 테스트 스크립트 작성 경험이 있으신 분
- Github Action 등 CI 환경에서의 자동화 테스트를 운영 경험이 있으신 분
- S/W QA 관련 자격증을 취득하신 분 (ISTQB, CSTS 등)
- Global 서비스 런칭 또는 운영 경험이 있으신 분
- Localization QA 경험자 우대
| 기타 사항
- [서류 전형] - [1차 인터뷰] - [처우 협의] - [입사] 의 프로세스로 진행됩니다.
- 서류는 원활한 검토를 위해 PDF 형식으로 제출 부탁 드립니다.
- 2차 인터뷰의 경우, 직무/직급에 따라 생략될 수 있습니다.
- 직무에 따라 코딩테스트, 과제 전형이 추가될 수 있습니다.
- 직급에 따라 인터뷰 후 레퍼런스 체크 전형이 추가될 수 있습니다.
- 입사 후 3개월의 수습 기간 및 수습 평가가 진행됩니다. (급여 100%)
- 서류 전형 결과 안내까지는 최대 2주, 인터뷰 결과 안내까지는 최대 3주가 소요됩니다.
- 여러 포지션에 동시에 지원해주시는 것은 가능하지만 동일한 포지션의 경우 최종 결과 안내를 받은 시점으로부터 6개월 후에 재지원이 가능합니다.